The Design of Everyday Things
Материал из Поле цифровой дидактики
| Описание книги | Книга Дона Нормана о том, как устроено восприятие окружающих повседневных вещей. Есть издание "Дизайн повседневных вещей" |
|---|---|
| Область знаний | Информатика, Психология |
| Год издания | 1988 |
| Веб-сайт где можно прочитать книгу или статью | https://knizhnik.org/donald-norman/dizajn-privychnyh-veschej/1 |
| Видео запись | |
| Авторы | Norman |
| Среды и средства, на которые повлияла книга |
Известная культовая картинка - чайник Нормана
В книге Norman переносит понятие возможность affordance - из психологии (Gibson) в мир дизайна.
- http://www.uic.unn.ru/pustyn/cgi-bin/htconvert.cgi?norman.txt
- Если конструкция допускает ошибки, то рано или поздно кто-нибудь эти ошибки совершит. Задача дизайнера состоит в том, чтобы предвидеть все возможные ошибки и во-первых, уменьшить возможность ошибок, а во-вторых, уменьшить возможные последствия от этих ошибок. Имейте в виду, что если ошибка возможна, то она будет сделана. Планируйте ошибки. Думайте о том, что всякое действие пользователя это попытка двигаться в нужном направлении, ошибка это только результат действия совершенного в условиях недостатка информации. Думайте о действии, как о составной части диалога, который ведет пользователь и система. Пытайтесь поддержать пользователя, а не воевать с ним. Дайте пользователю возможность извлекать информацию и знания из совершенных ошибок, чтобы он мог понять, что произошло и почему это произошло. Сделайте так, чтобы действие легко было бы отменить, а совершить неисправимую ошибку было бы трудно.
- Наша жизнь полна ошибок и непонимания. Большая часть нашего поведения строится на наивных и неверных гипотезах. Наши концептуальные модели того, как устроены многие вещи, как происходят события и ведут себя другие люди представляют собой результат наших попыток давать всему объяснение. Наши ментальные модели призваны помочь нам объяснить наш опыт и предсказать результаты наших действий. Мы основываем наши модели на нашем опыте, независимо от того, реальный или воображаемый этот опыт. Важно, что каждый из нас формирует собственные теории для объяснения происходящих событий. В отсутствии внешней информации люди предоставляют свободу своему воображению.
